Заказчик не подписывает КС-2: как взыскать оплату

Что говорит закон

Сдача и приёмка работ оформляются актом, подписанным обеими сторонами. Если одна из сторон отказывается подписывать акт, в нём делается отметка об этом, и акт подписывает другая сторона. Односторонний акт может быть признан судом недействительным, только если мотивы отказа от его подписания признаны обоснованными (п. 4 ст. 753 ГК РФ).

Основанием для оплаты является сдача результата работ заказчику (ст. 711 ГК РФ; п. 8 информационного письма Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51). Поэтому заказчик, который просто молчит и не подписывает акты, не освобождается от обязанности платить.

Как правильно передать акты

1. Сообщить о готовности к сдаче. Получив такое сообщение, заказчик обязан немедленно приступить к приёмке (п. 1 ст. 753 ГК РФ).
2. Направить документы. КС-2, КС-3, счёт, исполнительную документацию — способом, предусмотренным договором: через ЭДО, курьером с отметкой о вручении, заказным письмом с описью вложения.
3. Зафиксировать дату получения. С неё отсчитывается срок приёмки по договору.
4. Дождаться срока приёмки. Если в этот срок заказчик не направил мотивированный отказ, он уклонился от приёмки.
5. Оформить односторонний акт. Сделать на акте отметку об отказе или уклонении заказчика от подписания и направить ему этот экземпляр.

Если заказчик прислал мотивированный отказ

Отказ нужно разобрать по пунктам. Реальные замечания лучше устранить и повторно сдать работы. Если замечания надуманные, на отказ следует письменно возразить, предложить совместный осмотр с составлением акта и, при необходимости, независимую экспертизу.

Формальные причины отказа суды оценивают критически. Например, Верховный суд указывал, что отсутствие исполнительной документации даёт заказчику право не платить, только если без неё результатом работ нельзя пользоваться по назначению (определение № 305-ЭС22-22597).

Как доказать выполнение работ

• Общий журнал работ, акты освидетельствования скрытых работ, исполнительная документация.
• Фото и видео с объекта с датами, пропуска сотрудников и техники.
• Переписка с заказчиком и техническим надзором, протоколы совещаний.
• Документы о закупке и доставке материалов.
• Доказательства использования результата: объект эксплуатируется, работы сданы конечному заказчику.
• Судебная экспертиза объёма, стоимости и качества работ.

Претензия и иск

Перед иском направляется претензия. Если договор не устанавливает иной срок, в суд можно обратиться через 30 календарных дней после её направления (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). В иске требуют стоимость работ, а также договорную неустойку за просрочку оплаты или проценты по ст. 395 ГК РФ. Если есть риск, что заказчик выведет деньги или имущество, можно просить суд о принятии обеспечительных мер.

Если договор расторгнут

Расторжение не отменяет обязанности оплатить работы, выполненные до этого момента. При отказе заказчика от договора по ст. 717 ГК РФ он обязан уплатить подрядчику часть цены пропорционально выполненной работе. Встречные требования сторон — неотработанный аванс, неустойки, стоимость работ — сводятся в итоговое сальдо.

Частые вопросы

Смежные темы

• Подрядные и субподрядные споры
• Строительные споры
• Ответ на претензию заказчика
• Возврат гарантийного удержания
• Снижение неустойки по ст. 333 ГК РФ

Статья носит информационный характер, актуальна на ноябрь 2026 года и не заменяет консультацию по конкретной ситуации.